joho 的个人资料Joho era.照片日志列表更多 工具 帮助
8月14日

Business Idea

 
ในการทำธุรกิจนั้นไม่ใช่แค่สิ่งของหรือบริการและเงินที่มีการแลกเปลี่ยนระหว่างกันเท่านั้น
แต่มันได้เกิดการแลกเปลี่ยนกันระหว่างหัวใจ และจิตใจของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
และเมื่อจิตใจของทั้งสองได้สื่อสารระหว่างกันในธุรกรรมที่เกิดขึ้นนั้นๆ แล้วละก็
ทั้งคู่จะเกิดความรู้สึกพึงพอใจจากการกระทำนั้นๆ ที่นำมาซึ่งความสุขทั้งสองฝ่าย
ดังนั้นนักธุรกิจ หรือพ่อค้าจึงต้องตอกย้ำตัวเองตลอดเวลาว่า
ความสุขของลูกค้ากับความสุขในการทำให้ลูกค้าพอใจนั้น คือ จุดเริ่มต้นของคำว่าธุรกิจ
 
ธุรกิจไม่ใช่การทำกิจกรรมเพื่อสร้างให้เกิดกำไร ที่สำคัญการทำกำไรสำหรับตนเองนั้น
หาใช่เป็นเหตุผลพื้นฐานของการทำธุรกิจไม่
การที่เราต้องทำธุรกิจก็เพราะสังคมมีความต้องการในอาชีพเหล่านั้น
ถ้าหากเราไม่เข้าใจความรู้สึกหรือความต้องการนั้น ๆ แล้วละก็
เราก็จะไม่ประสบความสำเร็จในการดำเนินกิจธุรกิจเลย ไม่ว่าจะพยายามอย่างไร
 
 
“…สำหรับผมแล้วการทำธุรกิจเพื่อให้เกิดกำไร นั้นเป็นเหตุผลที่เป็นที่สอง สิ่งแรกที่นักธุรกิจควรทำคือ
การนำส่งสินค้า และบริการที่เหมาะสมให้กับลูกค้าที่ต้องการใช้
และนี่แหละที่ผมสำนึกเสมอว่า มันเป็นพันธกิจที่ศักดิ์สิทธิ์ในฐานะของพ่อค้า
ซึ่งแน่นอนว่าหากท่านส่งมอบสินค้าและบริการที่มีคุณภาพที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าละก็
กำไรก็จะเป็นผลตามมานั่นเอง
…”
Konosuke Matsushita